• STEP.01お問合わせ・ご相談
    お電話もしくはメールでお問合わせください。
    入居に関する質問や疑問などあれば何でもお聞きください。
  • STEP.02施設見学・入居体験
    施設の見学にお越し下さい。担当者がご案内させていただきます。
    お気軽にお申し付け下さい。
  • STEP.03ご入居の申込み
    入居申し込み書と、必要書類をご提出下さい。
  • STEP.04入居ご審査
    入居者様と面談をさせていただきます。
    入居資格を満たしているかの確認のため、医療機関での診療情報等をご提出いただきます。
    ご提出いただいた書類(健康診断等)の結果に基づいて、ご入居可能かどうかを判断いたします。
    ※ご入居に関する資格基準を満たされなかった場合は、入居をお断りさせていただく場合もございますので了承ください。
  • STEP.05ご契約
    ご入居にあたって、入居契約書類等の内容を十分ご理解いただくため担当相談員がご説明させていただきます。内容にご納得いただければ本契約となります。
  • STEP.06最終確認
    入居日もご契約の際に最終確定いたします。入居日もしくは入居日までに、必要な料金をお支払いください

よくある質問

どのような施設ですか?

日々の暮らしを支える介護士に加え、看護師が24時間常駐する住まいです。重度の疾患や障がいをお持ちの方でも、昼夜を問わず、心安らかに日常を送っていただける環境を整えています。

どのようなサービスがありますか?

24時間365日、スタッフが常駐しての見守りと、生活全般のサポートをお届けしています。マニュアル通りの対応ではなく、ご利用者様とご家族様の「納得」と「安心」を第一に、お一人おひとりに柔軟に寄り添います。どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

入居の条件はありますか?

原則として「65歳以上の要介護の方」を対象としておりますが、65歳未満の方でも介護が必要な場合はご入居可能です。年齢を理由に諦めることなく、まずは一度お問い合わせください。

胃ろうですが、入居できますか?

はい、可能です。胃ろうのほか、認知症、寝たきり、がん末期の方など、常時医療ケアが必要な方も幅広くお迎えしております。 (※お身体の状態や施設の空室状況によっては、ご案内が難しい場合もございます。まずはご相談ください)

身寄りがないのですが、入居できますか?

原則として身元引受人が必要ですが、身寄りのない方や特別なご事情がある方も、まずはご相談ください。私たちも一緒に、柔軟な解決策を考えてまいります。

毎月の利用料金の支払いはどうすればいいですか?

銀行口座引き落とし(毎月26日)となります。ご契約のお手続きの際に、引き落とし用口座のお届けをお願いいたします。

毎日の食事と、食事制限への対応は?

管理栄養士が監修し、施設内の厨房で手作りした出来たての温かいお食事をご用意します。 きざみ食・ミキサー食などの形態調整はもちろん、糖尿病・腎臓病・高血圧などの療養食(特別食)にもきめ細かく対応可能です。

部屋の掃除、洗濯は?

訪問介護サービスを利用して行います。(※介護保険の自己負担分が発生いたします)

入浴はどのようになっていますか?

訪問介護スタッフが、ご入居者様のお身体の状態に合わせて入浴介助を行います(機械浴対応可)。お湯は毎回入れ替えを行い、感染症対策と衛生面、そして何より「心地よさ」を大切にしております。

面会時間は決まっていますか?

原則として「9:00〜17:00」の間にお願いしておりますが、それ以外の時間帯をご希望の場合は事前にご相談ください。(※感染症の流行状況等により、変更となる場合がございます)

部屋に持ち込めるものは何ですか?

使い慣れた家具やテレビ、冷蔵庫など、ご自分らしい空間づくりに必要なものをお持ち込みいただけます。 ペット、刃物・火気類、強い臭いのするもの、居室に入りきらない大量のお荷物などはご遠慮ください。

夜間の看護体制はどうなっていますか?

すべてのホームにおいて「看護師が24時間常駐」しております。夜間帯も途切れることなく、医療的ケアが可能な体制です。

医療体制はどうなっていますか?

協力医療機関との強固な連携により、日々の健康管理を行います。現場では看護職と介護職がチーム一丸となってケアにあたるほか、訪問歯科診療もご利用いただけます。